Gratis verzending voor alle orders
Bij Luxe Nest willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Is dat onverhoopt niet het geval? Dan kun je gebruik maken van je herroepingsrecht.
Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 30 dagen de tijd om het product retour te sturen.
📦 Bij een correcte retour ontvang je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van je huis naar ons retouradres zijn voor eigen rekening (ca. €8,95 per pakket – exacte tarieven verschillen per vervoerder).
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling:
Moet het product in originele staat zijn
Mag het niet gebruikt, gewassen of gedragen zijn
Moet het – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking retour gestuurd worden
Moeten alle meegeleverde accessoires aanwezig zijn
Is het product of de verpakking beschadigd? Dan kan er sprake zijn van waardevermindering, welke wij zullen doorberekenen.
Stuur een e-mail naar: info@lxnest.nl
Vermeld daarin:
Reden van retour (optioneel)
Ordernummer of factuurnummer
De track & trace-code van het retourpakket
📬 Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het orderbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.
Heb je binnen 14 dagen geen antwoord van ons gehad? Neem dan contact met ons op via:
📞 Telefoon: 06 24087059
📧 E-mail: info@lxnest.nl
Handelsnaam: Luxe Nest
📍 Adres: Aprillaan 16, Groningen, 9728 EN, Nederland
📞 Telefoonnummer: 06 24087059
📧 E-mailadres: info@lxnest.nl